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2022年 Googleの検索品質評価ガイドラインが示す高品質なページとは?

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Googleは評価者と言われる外部の人間により検索結果をテストすることで、検索結果がより良くなるように日々改善されています。

その評価者が評価に使う『検索品質評価ガイドライン』というものがあります。

この『検索品質評価ガイドライン』は一般公開されており、コンテンツを制作するうえで、読んでおいて損はないでしょう。

この記事では、評価者が参照する『検索品質評価ガイドライン』の内容を紹介して、クリエイターのSEO対策として何が重要なのかをピックアップしていきたいと思います。

検索品質評価ガイドライン

目次

検索品質評価ガイドラインとは?

検索品質評価ガイドラインは、常に一貫したアプローチがとれるように、適切な評価を行うための指針や例評価者に提供しています。

検索品質評価ガイドラインとは、Googleに委託された外部の評価者が参照するものです。

検索品質評価はどうきまる?

  1. Page Quality(PQ):ページ品質
  2. Needs Met(NM):ニーズ満足度

Page Quality:ページ品質

ページ品質 (PQ) 評価の目標は、そのページがページの目的をどの程度満足しているかを評価することです。

  1. ページの目的を決定する
  2. 有害な目的があるページか調査する
  3. 評価値を決定する

Step 1: ページの目的を決定する

評価を割り当てるには、評価者はまずページの目的を理解する必要があります。

たとえば、ニュース Web サイトのホームページの目的は、最近のイベントや重要なイベントについてユーザーに知らせることです。

ページの目的を理解することで、評価者は、ステップ 3 で特定のページの品質を評価する際に、どの基準が重要であるかをよりよく理解できます。

ウェブサイトやウェブページの種類が異なれば目的も異なるため、ページの種類ごとにGoogle が期待すること基準異なります。

Web サイトやページは、人々を助けるために作成する必要があります。 そうでない場合は、最低の評価が与えられる場合があります。

人々を助けるために作成されたページは、他のページと比較して必ずしも高品質である必要はありません。

たとえば、百科事典のページは必ずしもユーモアのページよりも品質が高い必要はありません。

ショッピング ページ、ニュース ページ、フォーラム ページ、ビデオ ページ、エラー メッセージのあるページ、PDF、画像、ゴシップ ページ、ユーモア ページ、ホームページ、その他すべての種類のページなど、さまざまな種類と目的の最高品質と最低品質の Web ページがあります。

ページの種類によって、ページ品質評価が決まるわけではありません。評価を決定するには、ページの目的を理解する必要があります。

Step 2: 有害な目的があるページか調査する

Web サイトまたはページに有害な目的がある場合、または人々を欺くように設計されている場合、その Web サイトまたはページはすぐにページ品質評価スケールで最低の品質と評価されます。

これには、ガイドラインで指定されているように、人や社会に有害な、信頼できない、またはスパム行為のある Web サイトまたはページが含まれます。

インターネット上には、物議を醸す、一方的な、不快な、または不愉快なコンテンツがたくさんありますが、ガイドラインで指定されているように有害とは見なされません。

評価者は、有害と見なされるものを定義するガイドラインのセクション 7.0 で概説されている基準に従うように指示されています。

Step 3: 評価値を決定する

ページ品質評価は、最低品質から最高品質までの尺度で、『ページがその目的をどの程度達成しているか』に基づいています。

  • 最低:
    最も品質の低いページには、有害な目的があるか、害を及ぼす可能性のあるコンテンツが含まれています。
    (有害である可能性のあるページの例は、ガイドラインのセクション 7.0 に含まれています)。
  • 低:
    低品質のページは、有益な目的を果たすことを意図している可能性があります。 ただし、重要な側面が欠けているため、目的を十分に達成できません。
  • 中:
    ページは目的を達成しています。
    ただし、高品質評価に値するものではなく、低品質評価が適切であることを示すものもありません。または ページまたは Web サイトは、高品質の評価特性が強いが、低品質の特性も軽度である。 高品質の側面が強いため、ページの評価を低くすることは困難です。
  • 高:
    高品質のページには、有益な目的があり、その目的を十分に達成する必要があります。
  • 最高:
    最高品質のページは有益な目的を果たし、その目的を十分に達成します。

ページ品質の主な基準は、ページの専門知識信頼性、および信頼性 (E-A-T) です。

ページの品質を評価する際、評価者は次のことを考慮します。

  • E:クリエイターの専門知識
  • A:作成者、メインコンテンツ自体、および Web サイトの権威性
  • T:クリエイター、メインコンテンツ、ウェブサイトの信頼性

評価者は、次の方法でページの品質評価を決定します。

  • メイン コンテンツ (MC) の量と質のレビュー:
    原則として、作成にかなりの時間、労力、専門知識、または才能/スキルが必要な場合、MCは高品質です。
  • ウェブサイトと作成者の入手可能な情報を確認する:
    Web サイトの種類によっては、ユーザーがそのコンテンツやインターフェイスを信頼するには、十分な量の情報が必要になります。
  • ウェブサイトと作成者の評判を調査する:
    Web サイトの評判は、実際のユーザーの経験と、Web サイトのトピックの専門家の意見に基づきます。
Your Money or Your Life

World Wide Web 上のページは、非常に多様なトピックに関するものです。

一部のトピックでは、他のトピックとは異なる品質基準が必要です。たとえば、一部のトピックは、人々の健康、経済的安定、安全、または社会の福祉や福利に大きな影響を与える可能性があります。

そのようなトピックを「Your Money or Your Life」または YMYL と呼んでいます。

評価者は、YMYL トピックのページに非常に高い ページ品質基準を適用します。

これは、品質の低いページは、人々の健康、経済的安定、安全、または社会の福利や福利に悪影響を及ぼす可能性があるためです。 YMYL トピックの例は、ガイドラインのセクション 2.3 に記載されています。

同様に、これらのガイドラインで指定されているように、人や社会に有害な、信頼できない、またはスパム行為のある他の Web サイトまたはページは、最低の評価を受ける必要があります。
有害なページの例は、ガイドラインのセクション 7.0 に詳述されています。

Needs Met:ニーズ満足度

ニーズ満足度評価タスクは、ユーザーのニーズと、Google 検索を使用しているユーザーにとって結果がどれほど役立つかに焦点を当てています。

検索結果がどれほど役立つかは、『クエリから解釈されるユーザーの意図』と、『結果がこの意図をどの程度満たしているか』に関係します。

したがって、ニーズ満足度評価には 2 つのステップがあります。

  1. クエリから検索意図を決定
  2. 評価値を決定する

Step 1: クエリから検索意図を決定

クエリとは、ユーザーが検索システムに入力または発話する内容です。

クエリの内容と、関連する場合はユーザーの場所を使用して、ユーザーの意図判断します。

たとえば、ユーザーが「コーヒー ショップ」を検索し、その店がロンドンを拠点としている場合、その意図はロンドンのコーヒー ショップを探すことであると判断される場合があります。

ただし、多くのクエリには複数の意味もあります。 たとえば、ユーザーが「mercury」を検索する場合、ユーザーの意図は水星や化学元素について詳しく知ることである可能性があります。

ユーザーはトピックに関する現在の情報を探していると想定しており、評価者は評価する際にクエリの現在の意味について考えるように指示されています。

Step 2: 評価値を決定する

  • Fails to Meet (FailsM)
    • ユーザーのニーズを完全に満たしていません。
    • すべてまたはほぼすべてのユーザーが、追加の結果を検索したいと考えています。
  • Slightly Meets (SM)
    • 少ないユーザーに役に立ちます。
    • クエリと結果の間にはつながりがありますが、強いつながりや満足のいくつながりはありません。
    • 多くの、またはほとんどのユーザーは、追加の結果を検索したいと考えています。
  • Moderately Meets (MM)
    • 多くのユーザーに役立つか、一部のユーザーに非常に役立ちます。
    • 一部または多くのユーザーが、追加の結果を検索したい場合があります。
  • Highly Meets (HM)
    • 多くの、またはほとんどのユーザーにとって非常に役立ちます。
    • 一部のユーザーは、追加の結果を検索したいと思うかもしれません。
  • Fully Meets (FullyM)
    • 特定のクエリと結果にのみ適用される特別な評価カテゴリ。
    • すべてまたはほぼすべてのユーザーが結果に即座に完全に満足し、ニーズを満たすために他の結果を表示する必要がなくなります。

ニーズ満足度評価は、検索結果ユーザーの意図をどれだけ満たしているかに基づいて行われます。

  • クエリに「適合」か?
  • ユーザーを満足させるか、ユーザーが追加の検索をする必要があるかどうか?
  • 包括的か?
  • 最新か?
  • 信頼できる情報源からのものか?

まとめ

Google検索品質評価者が参照する『検索品質評価ガイドライン』のアウトラインから重要な部分を抜粋しました。

『検索品質評価ガイドライン』はとてもページが多いので読み切れませんが、コンテンツ制作者にとって重要な内容はアウトラインにも含まれています。

検索品質評価はPage Quality(PQ):ページ品質Needs Met(NM):ニーズ満足度の2つの項目で成り立ちます。

結局は、ページの品質を高め、検索者の検索意図を満足させるという、Googleのユーザーファーストを実現するための内容になっています。

大事なのは、検索者の意図を満足させることが十分条件であり、ページの品質は必要条件にすぎません。

更にページ品質への要求は検索意図で異なってきます。

SEOは量より質だと言われますが、ページの品質だけ高くても検索意図(検索者のペルソナ)を無視した内容であれば、上位表示されることはありません。

ページ品質に関して

ページ品質に関してE-A-Tが重要だという点は盲点でした。

もちろん、GoogleがE-A-Tを重要視しているのはよく知られていますが、GoogleE-A-Tをどのように判断しているのかはあまり知られていません。

ページの品質は、E-A-Tを満足しているかどうかで判断され、具体的には次の基準で評価されています。

  • メイン コンテンツ (MC) の量と質のレビュー:
    • 原則として、作成にかなりの時間、労力、専門知識、または才能/スキルが必要な場合、MCは高品質です。
    • #専門知識だけでなく、パッと見て、よくできてるページだなと感心すれば、それは質量ともに高いのでしょう。
  • ウェブサイトと作成者の入手可能な情報を確認する:
    • Web サイトの種類によっては、ユーザーがそのコンテンツやインターフェイスを信頼するには、十分な量の情報が必要になります。
    • #著者のプロフィールの充実度やそのサイトの信頼性の説明があるかということだと思います。
  • ウェブサイトと作成者の評判を調査する:
    • Web サイトの評判は、実際のユーザーの経験と、Web サイトのトピックの専門家の意見に基づきます。
    • #OFFサイトSEOのことだと思います。サイト外での言及、評判でどれだけ取り上げられているのか。

ニーズ満足度に関して

ニーズ満足度評価に関しては、以下の基準で評価されます。

E-A-Tの指標と内容的に重なりますが、検索意図を満足したうえでE-A-Tを満たすかどうかという内容になっています。

  • ニーズ満足度(検索意図)
    • クエリに「適合」か?
    • ユーザーを満足させるか、ユーザーが追加の検索をする必要があるかどうか?
  • ページ品質(E-A-T)
    • 包括的か?
    • 最新か?
    • 信頼できる情報源からのものか?

これらの基準をチェックリストとして、記事を書いていけばGoogleに評価されるページとなり、検索結果で上位を取るためのSEO対策になっているということだと思います。

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この記事を書いた人

アフィリエイト歴10年以上のベテランアフィリエイター。アフィリエイトをこれから始めたい人や初心者が稼げるようになる有益な情報を提供できるように心がけています。

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